Computer Servicing (Desktop PC) Course

📘 কোর্সের নাম
Computer Servicing (Desktop PC) Course
কম্পিউটার সার্ভিসিং (ডেস্কটপ পিসি) প্রশিক্ষণ কোর্স
 

📜 সার্টিফিকেটের নাম
Certificate in Computer Servicing (Desktop PC) & Hardware Maintenance
 

⏱️ কোর্সের সময়কাল
৩ মাস (বেসিক)
৬ মাস (অ্যাডভান্সড)
 

🎯 কোর্সের উদ্দেশ্য
শিক্ষার্থীদের ডেস্কটপ কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, সমস্যা নির্ণয় (Troubleshooting), রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের উপর দক্ষ করে তোলা, যাতে তারা একজন পেশাদার কম্পিউটার সার্ভিসিং টেকনিশিয়ান হিসেবে কাজ করতে পারে।

🖥️ Computer Servicing (Desktop PC) Course
কম্পিউটার সার্ভিসিং প্রশিক্ষণ কোর্স — ডেস্কটপ পিসি
 

🎯 কোর্সের মূল লক্ষ্য
তরুণদের শুধু কম্পিউটার চালানো নয়, বরং কম্পিউটার খুলে যন্ত্রাংশ চেনা, সংযোগ করা, সমস্যা শনাক্ত করা, মেরামত, সফটওয়্যার ইনস্টল ও রক্ষণাবেক্ষণ করার বাস্তব দক্ষতা তৈরি করা।
 

⭐ শেখার সহজ পদ্ধতি
দেখুন → বুঝুন → প্রশিক্ষক করে দেখাবেন → নিজে করুন → সমস্যা খুঁজুন → সমাধান করুন → আবার পরীক্ষা করুন।
 

📚 অধ্যায় ১: Desktop PC পরিচিতি
শেখানো হবে—
Desktop Computer কী?
Computer-এর প্রধান অংশ
System Unit
Monitor
Keyboard
Mouse
UPS
Printer-এর প্রাথমিক ধারণা
Hardware ও Software-এর পার্থক্য
 

🛠️ Practical
একটি Desktop PC দেখে শিক্ষার্থী নিজে প্রতিটি অংশের নাম ও কাজ বলবে।
 

🔧 অধ্যায় ২: Computer Hardware চেনা
বাস্তব PC খুলে শিক্ষার্থী চিনবে—
Motherboard
Processor (CPU)
RAM
HDD
SSD
Power Supply Unit (PSU)
CPU Cooler
Graphics Card
Sound Card
LAN Card
CMOS Battery
Cooling Fan
SATA Cable
Power Cable
 

🎯 Easy Technique
“যন্ত্রাংশ হাতে নিন → নাম বলুন → কাজ বলুন → কোথায় বসে দেখান।”
 

🧰 অধ্যায় ৩: Servicing Tools
Screwdriver Set
Cleaning Brush
Air Blower
Thermal Paste
Multimeter-এর প্রাথমিক ব্যবহার
Cable Tie
Anti-static Safety-এর ধারণা
অন্যান্য PC Servicing Tools
Practical
কোন কাজের জন্য কোন Tool ব্যবহার করতে হবে—বাস্তবে করে শেখানো হবে।
 

⚡ অধ্যায় ৪: Power Supply ও নিরাপত্তা
বিদ্যুতের মৌলিক ধারণা
AC ও DC-এর ধারণা
PSU কী?
PSU-এর কাজ
Power Connector পরিচিতি
PSU সমস্যা সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা
Electrical Safety
Static Electricity থেকে Hardware রক্ষা
 

⚠️ বিদ্যুৎ ও PSU-সংক্রান্ত ঝুঁকিপূর্ণ কাজ প্রশিক্ষকের সরাসরি তত্ত্বাবধানে করতে হবে।
 

🧩 অধ্যায় ৫: Motherboard
Motherboard কী?
CPU Socket
RAM Slot
PCI/PCIe Slot
SATA Port
Power Connector
USB Header
Front Panel Connector
CMOS Battery
BIOS/UEFI-এর প্রাথমিক ধারণা
 

🛠️ Practical
শিক্ষার্থী Motherboard হাতে নিয়ে প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ চিহ্নিত করবে।
 

🧠 অধ্যায় ৬: Processor ও Cooling System
CPU কী?
CPU-এর কাজ
CPU Cooler
Cooling Fan
Thermal Paste
অতিরিক্ত গরম হওয়ার কারণ
CPU Temperature-এর মৌলিক ধারণা
Practical
CPU Cooler খুলে/পরিষ্কার করে সঠিকভাবে পুনরায় বসানোর অনুশীলন।
 

💾 অধ্যায় ৭: RAM, HDD ও SSD
RAM
RAM কী?
RAM-এর কাজ
RAM বসানোর নিয়ম
RAM-এর সাধারণ সমস্যা
HDD/SSD
HDD কী?
SSD কী?
HDD ও SSD-এর পার্থক্য
Storage পরীক্ষা
SATA Connection
Practical
RAM ও Storage Device খুলে → চিনে → সঠিক Slot/Connection-এ বসানো।
 

🖥️ অধ্যায় ৮: Desktop PC Assembly
শিক্ষার্থী ধাপে ধাপে একটি PC Assembly শিখবে—
Motherboard → CPU → Cooler → RAM → Storage → PSU → Cable Connection → Monitor
 

🎯 Practical Project
“একটি সম্পূর্ণ Desktop PC Assemble করুন।”
প্রশিক্ষক প্রথমে করে দেখাবেন, এরপর শিক্ষার্থী নিজে করবে।
 

💻 অধ্যায় ৯: BIOS/UEFI ও Boot সমস্যা
BIOS/UEFI কী?
Boot কী?
Boot Device-এর ধারণা
Boot Order
Basic BIOS Settings
Date & Time
Hardware Detection
 

🚨 Practical Fault
PC চালু হচ্ছে কিন্তু Operating System শুরু হচ্ছে না।
শিক্ষার্থী ধাপে ধাপে কারণ খুঁজবে।
 

🪟 অধ্যায় ১০: Operating System Installation
শেখানো হবে—
Operating System-এর ধারণা
Windows Installation-এর ধাপ
Bootable USB-এর ধারণা
Drive/Partition-এর মৌলিক ধারণা
Driver Installation
Basic System Settings
Update
Practical
একটি প্রশিক্ষণ PC-তে OS Installation ও Basic Setup অনুশীলন।
 

🛠️ অধ্যায় ১১: Driver ও Software
Driver কী?
Motherboard Driver
Display Driver
Audio Driver
LAN/Wi-Fi Driver
Device Manager
প্রয়োজনীয় Software Installation
Software Uninstallation
System Update
Easy Technique
Device Manager দেখুন → সমস্যা চিহ্নিত করুন → সঠিক Driver নির্বাচন করুন → Install করুন → Test করুন।
 

🦠 অধ্যায় ১২: Virus & Basic Security
Computer Virus কী?
Malware-এর মৌলিক ধারণা
নিরাপদ Software Installation
Antivirus-এর ধারণা
সন্দেহজনক File/Program সম্পর্কে সতর্কতা
Backup-এর গুরুত্ব
নিরাপদ USB ব্যবহারের নিয়ম
 

🔍 অধ্যায় ১৩: Troubleshooting — সমস্যা দেখে সমাধান
এটি হবে কোর্সের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
সমস্যা
সহজ Troubleshooting শুরু
PC চালু হচ্ছে না
Power, PSU ও Basic Connection
PC চালু হয় কিন্তু Display নেই
Monitor, Cable, RAM ও Display Path
PC বারবার Restart
Power, Temperature ও Hardware Condition
PC খুব Slow
Storage, RAM, Software ও System Condition
Keyboard কাজ করছে না
Port, Keyboard ও Driver
Mouse কাজ করছে না
Port, Mouse ও Driver
Sound নেই
Speaker, Audio Setting ও Driver
Internet নেই
LAN Cable, Network Setting ও Driver
USB কাজ করছে না
Port, Device ও Driver
PC অতিরিক্ত গরম
Fan, Dust ও Cooling System
Windows চালু হচ্ছে না
Boot/OS/Storage পরীক্ষা
 

মূল শিক্ষা:
❌ অনুমান করে Part পরিবর্তন নয়।
✅ পরীক্ষা → কারণ শনাক্ত → সমাধান → Test।
 

🧹 অধ্যায় ১৪: PC Cleaning & Maintenance
শিক্ষার্থী শিখবে—
PC পরিষ্কার করার নিয়ম
Dust Cleaning
Fan Cleaning
Cable Management
CPU Cooler Maintenance
Storage Health-এর প্রাথমিক ধারণা
Backup
নিয়মিত Maintenance Checklist
 

🔨 অধ্যায় ১৫: বাস্তব Repairing Practical
Practical–১
Desktop PC খুলে Hardware Identification
Practical–২
RAM খুলে পরিষ্কার ও পুনরায় Install
Practical–৩
HDD/SSD Installation
Practical–৪
CPU Cooler Cleaning
Practical–৫
Power Cable ও Data Cable Connection
Practical–৬
PC Assembly
Practical–৭
BIOS/UEFI Basic Setup
Practical–৮
Operating System Installation
Practical–৯
Driver Installation
Practical–১০
PC Slow Problem Diagnosis
Practical–১১
No Display Problem Diagnosis
Practical–১২
Complete PC Servicing Project
 

🧠 “Fault Challenge” — সহজে Repairing শেখার সেরা পদ্ধতি
প্রশিক্ষক একটি PC-তে একটি সমস্যা তৈরি করবেন।
উদাহরণ:
 

🔴 সমস্যা: PC চালু হচ্ছে কিন্তু Display আসছে না।
শিক্ষার্থীকে উত্তর বলে দেওয়া হবে না।
সে করবে—
১. সমস্যা পর্যবেক্ষণ
↓
২. সম্ভাব্য কারণ লিখবে
↓
৩. নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে
↓
৪. প্রয়োজনীয় Tool নেবে
↓
৫. একেকটি সম্ভাব্য কারণ পরীক্ষা করবে
↓
৬. Fault শনাক্ত করবে
↓
৭. সমাধান করবে
↓
৮. PC আবার চালু করে Test করবে।
এভাবে শিক্ষার্থী মুখস্থ নয়, বাস্তব Repairing Thinking শিখবে।
 

🏆 ১০টি Practical Skill Challenge
শিক্ষার্থীদের ধাপে ধাপে এই কাজগুলো করতে দেওয়া যেতে পারে:
PC-এর সব Hardware শনাক্ত করা
RAM Install/Remove
HDD/SSD Install
CPU Cooler পরিষ্কার
PC Assemble
BIOS/UEFI Basic Setup
Windows Install
Driver Install
No Display Troubleshooting
Slow PC Troubleshooting
 

📝 পরীক্ষা ও মূল্যায়ন
মূল্যায়ন
নম্বর
মৌলিক জ্ঞান
২০
লিখিত পরীক্ষা
২০
ব্যবহারিক পরীক্ষা
৪০
ভাইভা
২০
মোট
১০০
 

ব্যবহারিক পরীক্ষায় দেখা হবে:
✅ Hardware চেনা
✅ Tool ব্যবহার
✅ PC Assembly
✅ Software Installation
✅ Troubleshooting
✅ নিরাপত্তা
✅ কাজের ধাপ ব্যাখ্যা
 

🎓 কোর্স শেষে শিক্ষার্থী কী করতে পারবে?
কোর্স শেষে শিক্ষার্থী—
✔ Desktop PC-এর Hardware চিনতে পারবে
✔ PC খুলে ও পুনরায় Assemble করতে পারবে
✔ RAM, HDD/SSD, CPU Cooler ইত্যাদি Install করতে পারবে
✔ Windows ও প্রয়োজনীয় Driver Install করতে পারবে
✔ Basic Software সমস্যা সমাধান করতে পারবে
✔ PC Cleaning ও Maintenance করতে পারবে
✔ No Display, Slow PC, Boot, Sound, Network ইত্যাদি সাধারণ সমস্যা Troubleshoot করতে পারবে
✔ Computer Servicing Technician হিসেবে কাজ শেখার ভিত্তি তৈরি করতে পারবে
 

🏢 প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান
টেকনিক্যাল সাপোর্ট এন্ড রিসার্চ সেন্টার বোর্ড অফ চুনারুঘাট–মাধবপুর
📍 দুর্গাপুর বাজার, চুনারুঘাট, হবিগঞ্জ
 

📞 01324440095
🌐 www.researchcentre.cc⁠
 

⭐ প্রশিক্ষণের মূলনীতি
“কম্পিউটার শুধু ব্যবহার নয়—নিজ হাতে খুলুন, চিনুন, সংযোগ করুন, সমস্যা খুঁজুন এবং সমাধান করতে শিখুন।”

অবশ্যই। আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রশিক্ষণ পদ্ধতি অনুযায়ী লিখিত পরীক্ষা বা সাধারণ ভাইভা নয়, বরং শিক্ষার্থীর শেখার ক্ষমতা, মনোযোগ, কথা বলার দক্ষতা, বাস্তব কাজের দক্ষতা ও স্মার্টনেস মূল্যায়ন করা হবে।
 

📝 শিক্ষার্থী মূল্যায়ন ও পরীক্ষা পদ্ধতি
Computer Servicing (Desktop PC) Course
মোট নম্বর: ১০০
ক্রম
পরীক্ষার বিষয়
নম্বর
 

১. 🧠 Easy Learner Person – সহজে শেখার সক্ষমতা
২৫%
 

২.👂 Listening & Focus – শোনা ও মনোযোগ
২৫%
 

৩. 🗣️ Smartness in Speaking – স্মার্টভাবে কথা বলার দক্ষতা
২৫%
 

৪. 🔧 Reality & Practical – বাস্তব ও ব্যবহারিক দক্ষতা
২৫%

সর্বমোট
১০০%
 

১. 🧠 Easy Learner Person — ২৫%
কী পরীক্ষা করা হবে?
শিক্ষার্থী নতুন কোনো বিষয় কত দ্রুত বুঝতে, মনে রাখতে এবং পুনরায় করতে পারে।
প্রশ্ন ও প্রত্যাশিত উত্তর
 

প্রশ্ন ১: RAM কী এবং এর কাজ কী?
উত্তর: RAM হলো কম্পিউটারের অস্থায়ী মেমোরি। কম্পিউটার চলার সময় প্রয়োজনীয় ডেটা সাময়িকভাবে রাখে।
প্রশ্ন ২: SSD কী কাজে ব্যবহার করা হয়?
উত্তর: SSD হলো ডেটা সংরক্ষণের একটি Storage Device। এতে Operating System, Software ও File রাখা যায়।
 

প্রশ্ন ৩: প্রশিক্ষক একবার PC-এর একটি অংশ দেখানোর পর সেটি আবার চিনতে বললে পারবেন?
উত্তর: হ্যাঁ, প্রশিক্ষক দেখানোর পর আমি নিজে সেটি শনাক্ত করার চেষ্টা করব এবং এর কাজ বলব।
Practical Learning Test
প্রশিক্ষক প্রথমে দেখাবেন:
RAM → Slot → সঠিকভাবে বসানোর পদ্ধতি
তারপর শিক্ষার্থীকে নিজে করতে দেওয়া হবে।
নম্বর দেওয়ার ভিত্তি
দ্রুত বুঝতে পারা — ১০
মনে রাখতে পারা — ৫
পুনরায় করতে পারা — ১০
মোট = ২৫
 

২. 👂 Listening & Focus — ২৫%
কী পরীক্ষা করা হবে?
শিক্ষক যখন কোনো কাজের নির্দেশনা দেবেন, শিক্ষার্থী মনোযোগ দিয়ে শুনে সঠিকভাবে অনুসরণ করতে পারে কি না।
প্রশ্ন ও প্রত্যাশিত উত্তর
 

প্রশ্ন ১: PC Servicing শুরু করার আগে প্রথম কাজ কী?
উত্তর: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতা মেনে কাজ শুরু করতে

শ্ন ২: প্রশিক্ষক যদি বলেন “প্রথমে RAM শনাক্ত করো, তারপর Slot দেখাও”—আপনি কী করবেন?
উত্তর: প্রথমে RAM শনাক্ত করব, তারপর Motherboard-এর RAM Slot দেখাব।
 

প্রশ্ন ৩: কোনো কাজ বুঝতে না পারলে কী করবেন?
উত্তর: অনুমান করে কাজ না করে প্রশিক্ষকের কাছে আবার বুঝিয়ে দেওয়ার জন্য বলব।
Focus Practical Test
প্রশিক্ষক ৫টি Hardware সামনে রেখে বলবেন:
“CPU, RAM, SSD, Motherboard এবং PSU—প্রতিটি চিহ্নিত করো এবং কাজ বলো।”
শিক্ষার্থী নির্দেশনা শুনে সঠিকভাবে কাজ করবে।
নম্বর
মনোযোগ দিয়ে শোনা — ১০
নির্দেশনা অনুসরণ — ১০
ভুল না করে কাজ সম্পন্ন — ৫
মোট = ২৫
 

৩. 🗣️ Smartness in Speaking — ২৫%
কী পরীক্ষা করা হবে?
শিক্ষার্থী পরিষ্কার, ভদ্র, আত্মবিশ্বাসী ও সহজ ভাষায় নিজের কথা বলতে পারে কি না।
প্রশ্ন ও প্রত্যাশিত উত্তর
 

প্রশ্ন ১: আপনার নাম কী এবং আপনি কোন কোর্স করছেন?
উত্তরের নমুনা:
“আমার নাম __________। আমি Computer Servicing (Desktop PC) Course করছি। আমি কম্পিউটার Hardware, Software এবং Practical Troubleshooting শিখতে আগ্রহী।”
 

প্রশ্ন ২: আপনি কেন Computer Servicing শিখতে চান?
উত্তরের নমুনা:
“আমি একটি বাস্তব ও কর্মমুখী দক্ষতা অর্জন করতে চাই। ভবিষ্যতে Computer Servicing-এর মাধ্যমে কাজ করতে এবং নিজের কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করতে চাই।”
 

প্রশ্ন ৩: একজন কাস্টমার বললেন তার কম্পিউটার চালু হচ্ছে না। আপনি কীভাবে কথা বলবেন?
উত্তরের নমুনা:
“প্রথমে আমি সমস্যাটি মনোযোগ দিয়ে শুনব। তারপর কম্পিউটারটি পরীক্ষা করে সম্ভাব্য কারণ শনাক্ত করার চেষ্টা করব। পরীক্ষা না করে কোনো Hardware পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেব না।”
 

প্রশ্ন ৪: আপনি কোনো সমস্যা না জানলে কী করবেন?
উত্তর:
“আমি ভুল তথ্য দেওয়ার পরিবর্তে প্রশিক্ষক বা অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানের কাছ থেকে সঠিক পদ্ধতি শিখব।”
নম্বর
স্পষ্টভাবে কথা বলা — ১০
আত্মবিশ্বাস — ৫
ভদ্রতা ও আচরণ — ৫
সমস্যাকে সুন্দরভাবে ব্যাখ্যা করা — ৫
মোট = ২৫
 

৪. 🔧 Reality & Practical — ২৫%
এটি হবে সবচেয়ে বাস্তবধর্মী পরীক্ষা।
শিক্ষার্থীকে বাস্তব Desktop PC এবং Hardware দিয়ে কাজ করানো হবে।
Practical Question ১
একটি Desktop PC-এর প্রধান Hardware চিহ্নিত করুন।
প্রত্যাশিত উত্তর:
Motherboard
Processor
RAM
Storage
Power Supply
Cooling Fan
Graphics Card থাকলে সেটি
অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ অংশ
Practical Question ২
RAM কোথায় বসে?
উত্তর:
RAM Motherboard-এর RAM Slot-এ বসে।
Practical Question ৩
কম্পিউটার চালু হচ্ছে কিন্তু Display আসছে না। আপনি কীভাবে পরীক্ষা শুরু করবেন?
প্রত্যাশিত উত্তর:
আমি ধাপে ধাপে পরীক্ষা করব—
Power → Monitor → Display Cable → RAM → Graphics/Display Path → অন্যান্য সম্ভাব্য কারণ
প্রথমেই কোনো Part পরিবর্তন না করে সমস্যাটি পরীক্ষা করে কারণ শনাক্ত করার চেষ্টা করব।
Practical Question ৪
কম্পিউটার খুব ধীরগতিতে চলছে। আপনি কী করবেন?
প্রত্যাশিত উত্তর:
আমি প্রথমে সমস্যাটি পর্যবেক্ষণ করব এবং System-এর Storage, RAM, Software/Startup Load ও অন্যান্য সম্ভাব্য কারণ পরীক্ষা করব। তারপর সমস্যার কারণ অনুযায়ী সমাধান করব।
Practical Question ৫
একটি PC Assemble করতে বলা হলো। কীভাবে করবেন?
প্রত্যাশিত উত্তর:
প্রশিক্ষকের শেখানো নিরাপদ পদ্ধতি অনুসরণ করে—
Motherboard → Processor → Cooler → RAM → Storage → PSU → প্রয়োজনীয় Cable Connection → Monitor/Peripheral → Test
এরপর PC চালু করে পরীক্ষা করব।
নম্বর
Hardware Handling — ৫
Problem Identification — ৫
Practical Work — ১০
Final Testing & Explanation — ৫
মোট = ২৫
 

🏆 Final 
কোর্স: Computer Servicing (Desktop PC)
পরীক্ষার বিষয়
প্রাপ্ত নম্বর
মোট
 

🧠 Easy Learner Person
______
২৫
👂 Listening & Focus
______
২৫
🗣️ Smartness in Speaking
______
২৫
🔧 Reality & Practical
______
২৫
সর্বমোট
______
১০০
ফলাফল
☐ Excellent — অত্যন্ত দক্ষ
☐ Very Good — খুব ভালো
☐ Good — ভালো
☐ Satisfactory — সন্তোষজনক
☐ Need More Practice — আরও অনুশীলন প্রয়োজন
 

⭐ আমাদের মূল্যায়নের মূলনীতি
“শুধু প্রশ্নের উত্তর নয়—শিক্ষার্থী কতটা সহজে শেখে, কতটা মনোযোগ দিয়ে শোনে, কতটা স্মার্টভাবে কথা বলে এবং বাস্তবে কতটা কাজ করতে পারে—সেটিই হবে তার প্রকৃত মূল্যায়ন।”
দেখে শেখা → শুনে বোঝা → নিজে বলা → নিজে করা → বাস্তবে সমস্যা সমাধান করা।